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Beschädigte Artikel
Sollte der Artikel bei Erhalt beschädigt sein, kontaktiere uns bitte sofort, damit wir das Problem untersuchen und lösen können. In diesem Fall wird dir die Rücksendung des Artikels sowie eine Rückerstattung angeboten.

Rückerstattungen
Im Falle einer Genehmigung zur Rückgabe aufgrund eines beschädigten Artikels erhältst du eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Dies erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach der Rücksendung und Prüfung des Artikels. Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind und du keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@smartifygo.ch.